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- よくある質問Q&A -

お客様からのよくある質問をまとめてみました。
随時ご質問をお受け付けしておりますので、お気軽にお問い合わせください!

駐車場はありますか?
誠に申し訳ございません、当会場に駐車場は無い為

近隣の有料コインパーキングをご利用ください。
古物市場開催日、当日に電話をしたいのですが。
誠に申し訳ございませが、市場開催日に

弊社事務局へ電話でお問い合わせいただいても

対応が出来ず留守番電話に切り替わります。

お急ぎの場合には、TEL 090-9680-9092 へご連絡ください。
※現場状況により電話対応が困難な場合が御座いますので、予めご了承の上ご連絡ください。
会場の場所が分からないのですが。
弊社HP内の http://jewelry-auction-wise.com/access.html

ご参照ください。

JR「御徒町」駅、南口より

→改札機を出て右へ

→3つめの交差点を右へ

→1階に「プラチナ宝飾」さんが入るビルの地下1階が会場です。
参加申込の締切日はありますか?
なるべく早くのお申込みをお願いしております。

ネット参加申込を含め遅くとも開催日前日の事務局

営業時間内にご連絡をください。

【営業時間 午前11時より午後8時まで 日曜定休】

※会場によっては、参加申込受付を終了している場合が御座いますので

予めご了承の上お申込みください。
参加申込の返答がまだこないのですが。
参加申込受付完了のご連絡は、申込頂いた日にもよりますが

遅くとも開催日前日には、メールにて参加受付の返答をお答えしております。

全商品・座席等の調整を行なって回答をお出しする形をとっておりますので

何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
知り合いの古物商許可証を使用出来ますか?
古物営業法(第9条名義貸しの禁止)に違反致します。

原則、古物商許可証に明記される名義人様以外の

利用はお断りさせていただいております。
会員登録情報が変わったのですが連絡する必要はありますか?
弊社会員登録内容に変更があった場合には

速やかに、弊社へお申し出ください。

氏名及び名称・住所及び所在地・連絡先等の変更になります。

また、古物商許可証の記載内容に変更があった場合は書き換えが必要になります。

個人営業から法人営業に変わった場合でも

古物商許可証の変更が必要となりますので、管轄の警察署にお問合せください。
早い時期に参加申込をしたので前席に座れますか?
各会場の座席については、弊社にて席を決めており参加者様の

希望に添えませんので予めご了承ください。

また、早く参加申込をされても受付状況により

参加をお断りする場合が御座います。
先の参加申し込みをしたいのですが出来ますか?
「参加申し込み」につきましては、通常次回の開催日を選択して頂く形をとっております。

受付締め切りになる可能性が高い場合については1~2開催分を選べる形をとっております。

それ以降の開催または、2週先の開催日については入力フォーム更新までお待ち頂けますようお願い致します。
問い合わせはどこに連絡すれば良いですか?
ジュエリー古物市場についてのお問い合わせは下記へご連絡ください。
各会場へ直接当市場について問い合わせをする事はご遠慮ください。

◆電話でのお問い合わせは
【事務局】 03-3700-7570 (受付11:00~20:00)
【代表直通】 090-9680-9092
※毎週火曜日、日曜日、第1・3木曜日は市場開催の為
連絡が取れない場合が御座いますのでご了承下さい。

◆FAXでのお問い合わせ
【FAX】03-3700-7570

◆メールでのお問い合わせは
弊社ホームページ右上部にある「問い合わせ」よりお送りください。
http://jewelry-auction-wise.com/form/inquiry.html
何年か前に、参加したのですが参加出来ますか?
新規会員登録が完了した日もしくは、最後に参加した日より1年以上

当古物市場の利用が無い場合は会員登録が抹消されます。

誠にお手数ですが、改めて新規会員登録より手続きをお願い申し上げます。
問合せの返信が直ぐこないのですが。
通常問合せ頂いた場合は、3営業日以内にご連絡をするようにしております。

もし、弊社より連絡が無い場合にはお手数ですが再度ご連絡をお願い致します。

また、お客様入力のメールアドレスに間違いなどがあり、エラーメールとして

弊社へ戻ってきてしまう事が多数発生しておりますので、お急ぎいの場合は

お手数ですが電話にてご連絡をお願い致します。

※携帯電話のメールアドレスを返信用として使用される場合は、

受信設定でインターネットからのメール受信が可能なように変更をお願い致します。

※英語・中国語サイトより問合せ頂いた場合は、最長で7営業日かかる場合が御座います。
出品してみてみたいのですが・・・
出品商品は随時募集しております!

1商品より出品可能です!

出品予定商材が程度の良い海外ブランド品等であれば

品川会場(ブランド古物市場)をオススメ致します。

宝石・貴金属・地金・ジュエリーなどは

御徒町会場(ジュエリー古物市場)をオススメ致します。

その他一般商材等については厚木会場(アパレル古物市場)をオススメしております。

売り方については、直接ご来場して頂くか

もしくは、委託出品も可能です!(どちらも手数料は変わりません)

売り価格については、最低落札価格のご指定もしくは売り切りなど

お客様のご要望を考慮致しますのでご安心下さいませ。

詳しくは弊社へお気軽にお問合せ下さい!
1名以上で参加したいのですが複数でも大丈夫ですか?
1名様以上のご参加も可能ですが

より多くのお客様にご参加出来るように配慮しておりますので

お席を確保できない場合も御座います予めご了承を下さい。

ご相談要望等はお手数ですが弊社へお問合せ下さいませ。
事前の参加申し込みを行わないで参加可能ですか?
席数に制限があり、出品商材数の調整も行いますので

事前の参加申し込みを毎回お願いしております。

誠にお手数ですが、弊社ホームページ「申し込みフォーム」または

FAX(044-812-3830)で事前のお申し込みをお願い致します。

※当市場の参加承認を得ずに来場された場合、会場への出入りを
お断り致しますので予めご了承ください。

【会員様参加申し込みはこちら】→http://jewelry-auction-wise.com/form/member.html

【会員未登録の方はこちら】→http://jewelry-auction-wise.com/form/new.html
携帯電話からネット申し込み出来ますか?
現在、携帯電話を使用し参加及び新規会員登録を行う場合

入力フォームに反映されない場合が御座いますので

パソコンなど入力フォームが正しく表示される

端末を利用し申し込みをお願い致します。

また、返信先のメールアドレスをご記入して頂く場合に携帯電話の

メールアドレスを入力するとこちらからメール連絡が出来ない場合があります。

携帯電話のメールアドレスを使用する場合は、

携帯電話のメール受信設定でインターネットからメール受信を

可能にしてください。
ホームページが正しく表示されないのですが・・・
誠に申し訳ございません。
只今ホームページ作成中となり一部表示及び機能が
正常に作動しない事がありますので今しばらくお待ちください。
「古物商許可証」とは?
古物(中古品)を買い取って売るなどを行う場合には必ず必要なものです。

古物商許可証が必要か否か?取得方法など詳しくは、
お住まい(使用場所)の各都道府県管轄の警察所へお問合せ下さい。

【東京都で使用する場合の参考サイト】
警視庁公式サイト http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/

【掲載されているページは?】
①「警視庁ホームページ」トップページより
 ↓
②中段にある「手続」をクリック!
 ↓
③左下にある「古物営業」をクリック!
 ↓
古物営業に関する詳しい情報が掲載されております。
ベニーワイズが運営を行う古物市場には誰でも参加できますか?
オークションワイズ既存会員様は入会金なしで参加可能です。

新規のお客様につては、公安委員会発行の「古物商許可証(行商する)」

を取得の方で当古物市場会員規約に同意していただき

会員登録完了された方、他のお客様への迷惑行為をしないなど

その他当古物市場が定める基本ルールを

守られる事が出来れば参加可能です。
入会金・参加料・売買手数料などは?
こちらのページをご覧ください。http://jewelry-auction-wise.com/ichiba.html

【入会金について】

「アパレル古物市場」のみ利用の場合は無料。

「ブランド古物市場」「ジュエリー古物市場」両市場共通の入会金を

一度だけ頂いております。尚、年会費は無料となります。
商品を大量に購入したいのですが?
事前にご連絡頂ければ大量仕入れも可能です。

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